- ชูไฮไลท์โรดโชว์ Better Together Festival ตอกย้ำแนวคิด ชีวิตดีกว่า เมื่อมีกันและกัน
- ส่งมอบมหัศจรรย์ความสุขของการรวมทรูดีแทค ให้ลูกค้าทั่วไทย คุ้มค่าอย่างไม่เคยมีมาก่อน ครบครันทั้งเครื่องใหม่ โปรดี บริการถึงใจ ทั้งลดทั้งแจก
กรุงเทพฯ 8 พฤษภาคม 2566 – ทรู คอร์ปอเรชั่น เปิดเกมรุกตลาดไตรมาสสอง สร้างบรรยากาศการแข่งขันเข้มข้นยิ่งขึ้น หลังเปิดตัวพรีเซ็นเตอร์คู่ใหม่ นาย-ใบเฟิร์น เข้าสู่ครอบครัวทรู ที่เรียกกระแสความฟินทะลุจอให้สะเทือนไปทั่วเมือง จากวิดีโอโฆษณาออนไลน์ซีรีส์ 5EP ในแนวมัลติเวิร์ส ที่ใหม่และแปลกตาตอกย้ำแนวคิด Better Together ชีวิตดีกว่า เมื่อมีกันและกัน เดินหน้าส่งมอบความสุขจากการรวมทรูดีแทค พร้อมเพิ่มความผูกพันของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์ทรู สะท้อนความเป็น Your Everyday Living – Tech ที่มุ่งนำเทคโนโลยีเข้าถึงทุกคนและทำให้ชีวิตดียิ่งขึ้นในทุกวัน ชูกลยุทธ์รุกตลาดด้วย5สิ่งที่ดีกว่าคือ 1.เครือข่ายที่ดีกว่า 2. แพ็กเกจที่คุ้มกว่า 3.ความบันเทิงที่เต็มอิ่มกว่า 4. สิทธิพิเศษที่เหนือกว่า 5. คุณภาพบริการที่ล้ำกว่า ล่าสุดประกาศจัดกิจกรรมโรดโชว์ Better Together Festival ไปต่างจังหวัด นำขบวนพรีเซ็นเตอร์คู่จิ้นนาย และใบเฟิร์นส่งมอบมหัศจรรย์ความสุขของการรวมทรู ดีแทค ที่เดินสายพร้อมข้อเสนอที่คุ้มค่าสุดๆ อย่างไม่เคยมีมาก่อน พบกันทั่วทุกภาคเร็ว ๆ นี้
คุณมนัสส์ มานะวุฒิเวช ประธานคณะผู้บริหาร บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “หลังการรวมทรูดีแทคกว่า 2 เดือนที่ผ่านมา ผลตอบรับของลูกค้าดีขึ้นอย่างต่อเนื่องโดยเฉพาะลูกค้าที่รับสิทธิพิเศษทั้งทรูและดีแทครวมเพิ่มอีกมากกว่า 33 ล้านรายการ มียอดผู้ใช้งานดิจิทัลแพลตฟอร์มเพิ่มใหม่อีกมากกว่า 8 แสนรายตอกย้ำแนวคิด “ชีวิตดีกว่า เมื่อมีกันและกัน (Better Together)” ที่ทำให้เห็นภาพชัดเจนยิ่งขึ้นของการผสานพลังส่งมอบความสุข ความคุ้มค่าที่มากขึ้นให้กับลูกค้าของเรา ซึ่งการส่งมอบประสบการณ์ใหม่ที่ดียิ่งกว่าอย่างไร้รอยต่อให้กับลูกค้านั้นเป็นส่วนหนึ่งของพันธกิจทรู คอร์ปอเรชั่น ที่จะนำระบบนิเวศสื่อสารดิจิทัลเทคโนโลยีที่ครบวงจรที่สุด ทั้งโครงสร้างพื้นฐานที่ดีที่สุด AI และ Data Analytic ที่สมบูรณ์แบบที่สุด รวมทั้งสุดยอดพันธมิตรทั้งในและต่างประเทศที่ครบครัน มุ่งเปลี่ยนผ่านชีวิตคนไทยทั่วประเทศ ทรานสฟอร์มประเทศไทยสู่วิถีดิจิทัลที่เร็วยิ่งขึ้น ขณะเดียวกันก็จะทำให้ ทรู คอร์ปอเรชั่น เป็นแบรนด์ที่รักและได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าชาวไทย โดยจุดยืนของแบรนด์ทรูคือจะเป็นแบรนด์ที่มุ่งนำเทคโนโลยีเข้าถึงทุกคนและทำให้ชีวิตดียิ่งขึ้นในทุกวัน (Your Everyday Living – Tech) โดยล่าสุดเราได้ต้อนรับพรีเซ็นเตอร์คู่ขวัญ นาย และใบเฟิร์น เข้าสู่ครอบครัวทรู มาถ่ายทอดจุดยืนแบรนด์ทรูและดีแทคในการส่งมอบสินค้าและบริการที่เข้าใจในความต้องการอย่างแท้จริง เข้าถึงคนได้ทุกกลุ่ม ซึ่งได้รับการตอบรับและประสบความสำเร็จอย่างสูง
คุณชารัด เมห์โรทรา รองประธานคณะผู้บริหาร บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “การผสานศักยภาพระหว่างทรูและดีแทคยิ่งส่งเสริมให้เรามีความแข็งแกร่งขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ มีการเร่งนำเทคโนโลยี AI หุ่นยนต์ และระบบอัตโนมัติมาใช้ในหลายๆ ส่วนงานที่สำคัญ เช่น งานเทคโนโลยีสารสนเทศ งานปฏิบัติการโครงข่าย และในฟังก์ชันทางธุรกิจอื่นๆ โดยเฉพาะที่สำคัญสุดคืองานดูแลให้บริการลูกค้า เราจะเร่งสร้างประสบการณ์ความพึงพอใจแบบไร้รอยต่อในทุกช่องทางดิจิทัลโดยเริ่มจากร้านค้าที่ให้บริการแบบไร้กระดาษ การนำหุ่นยนต์มาใช้ในคอลเซ็นเตอร์เพื่อตอบคำถามลูกค้าได้รวดเร็วทันที รวมทั้งมีบริการแบบรีโมตเซอร์วิสแก้ปัญหาได้ทันทีโดยไม่ต้องรอช่างเข้าไปให้บริการที่บ้าน ตลอดจนการยกระดับประสบการณ์ดิจิทัลเต็มรูปแบบผ่านแอปพลิเคชันทั้งทรูและดีแทค อีกทั้ง AI และเครื่องมือวิเคราะห์ของเราจะช่วยคัดสรรผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสมที่สุดแก่ลูกค้ามากกว่า 50 ล้านราย เพื่อเพิ่มความประทับใจในบริการของเราได้ทุกที่ทุกเวลา”
จากผลวิจัยที่ทรูร่วมกับ Market Buzz บริษัทวิจัยและการตลาดผ่านโมบายล์ระดับโลกสำรวจกลุ่มลูกค้ามือถือทั่วประเทศ ช่วงต้นเดือนเมษายนที่ผ่านมา ครอบคลุมทุกช่วงวัยตั้งแต่อายุ 15 -55 ปีพบว่าหลังจากรวมกันลูกค้ารู้สึกดีกับแบรนด์ทรูในด้านบวก มีความมั่นใจมากขึ้น โดยเฉพาะกลุ่ม Young Gen รู้สึกดีมาก มั่นใจว่าอนาคตจะมีสินค้าที่ดีและโปรโมชั่นที่ดีขึ้นอย่างแน่นอน อีกทั้งเชื่อว่าจะมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยผลจากการสำรวจ ภาพรวมการชื่นชอบ (Overall Liking) อยู่ในเกณฑ์ดีมากสูงถึง 85% ขณะที่รู้สึกเชื่อมั่นและไว้ใจหลังการควบรวม เพิ่มสูงขึ้น 69% (เหมือนเดิม 28% น้อยลง3%) และความรู้สึกที่อยากสนับสนุน ซื้อสินค้าทั้ง 2 แบรนด์เป็น 79% (Purchasing Intention) โดยมีเหตุผลที่จะซื้อเนื่องจาก สัญญาณที่จะดีขึ้น ครอบคลุมมากขึ้น และภาพลักษณ์ของการรวมสองธุรกิจชั้นนำยิ่งจะสร้างสิ่งที่ดียิ่งกว่า
นายฐานพล มานะวุฒิเวช หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านการตลาดบริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “หนึ่งในภารกิจที่สำคัญของทีมการตลาดคือการเร่งสร้างการรับรู้สิ่งที่ดียิ่งกว่าของทรูใน 5 แกน ทั้ง เครือข่าย แพ็กเกจความบันเทิง สิทธิพิเศษและคุณภาพบริการที่ล้วนดียิ่งขึ้นภายหลังการรวมธุรกิจ อันจะเป็นกลยุทธ์หลักในการรุกตลาดชูความโดดเด่นของการรวมกันของสิ่งที่ดีที่สุด เพื่อสร้างสิ่งที่ดียิ่งกว่า และคุ้มค่ากว่าให้ลูกค้าของเรา ภายใต้แนวคิด Better Together จึงเป็นที่มาของการสื่อสารด้วยการเลือกพรีเซ็นเตอร์ นาย และ ใบเฟิร์น ซึ่งเป็นคู่ที่น่ารัก ลงตัว สามารถสร้างพลังงานเชิงบวก มีเสน่ห์ เข้าถึงได้ และมีความเป็นตัวตนที่แท้จริง ตรงกับบุคลิกภาพของแบรนด์ทรู ซึ่งถ่ายทอดในรูปแบบซีรีส์ 5 EP. แนวมัลติเวิร์ส ให้ทั้งคู่พบกันในเวิร์ส หรือมิติต่างๆ ร่วมกับการโปรโมตสินค้าบริการ ยิ่งไปกว่านั้น ทั้งคู่จะนำขบวนกิจกรรมโรดโชว์ Better Together Festival ที่ทรูตั้งใจจะนำมหัศจรรย์ความสุขของการรวมทรู ดีแทค พร้อมกับสิทธิพิเศษให้กับลูกค้าทรูและดีแทค ทุกภาคทั่วประเทศไทยรวมถึงข้อเสนอที่คุ้มค่าที่สุดของแพ็กเกจสมาร์ทโฟน เพื่อช่วยขจัดข้อจำกัดในการเข้าถึงวิถีดิจิทัลของคนไทยทั่วประเทศ
โรดโชว์ Better Together Festival ประกอบด้วย :
- Wonderful Deal แพ็กเกจสินค้าบริการที่ดีที่สุด ครบ คุ้ม ได้เยอะแบบไม่เคยมีมาก่อน
– แพ็กเกจรายเดือนและเติมเงิน ที่ดีที่สุด ทรู 5G Together Wonderful Pack และ
ดีแทค 5G Better Wonderful Pack ให้ฟรีของแถมและเน็ตเพิ่ม
– สมาร์ทโฟนแบรนด์ดัง ที่มาพร้อมแพ็กเกจใช้งานในราคาพิเศษสุดๆ เช่น iPhone / Oppo / Samsung
– สิทธิพิเศษที่เข้าถึงทุกไลฟ์สไตล์ที่แตกต่างเอาใจทั้ง สายเรียน สายเกม สายดูแลสุขภาพจาก True Gigatex Fiber / TrueVisions / True ID / TrueX / Gaming Nation/ Gaming Nation Play
สมัครบริการ หรือ ซื้อสินค้าที่ร่วมรายการที่งาน Better Together Festival หรือ ที่ทรูช้อป ดีแทคช้อป หรือ ตัวแทนขายที่ร่วมรายการ รับเพิ่มของแถม หรือ ส่วนลดพิเศษเริ่ม 8 พ.ค. ถึง 31 ก.ค.2566
- Wonderful Gift ที่งาน Better Together Festivalกินฟรี แลกฟรี หรือ ส่วนลด
– มอบ Code เพื่อกดรับคูปองในแอป กินฟรี แลกฟรี หรือ ส่วนลดจากร้านที่ร่วมรายการในเครือเซ็นทรัล
-สมัครบริการ หรือ ซื้อสินค้าที่ร่วมรายการในงาน หรือ ทรูช้อป ดีแทคช้อป ลุ้นรับของรางวัลมากมาย อาทิ มือถือ Oppo รุ่น A78 5G/ Travel SIM Asia / Go Inter Asia SIMและ Game up
- มีทแอนด์กรี๊ด “นาย–ใบเฟิร์น” :พรีเซ็นเตอร์ คู่ใหม่ของครอบครัวทรู นำขบวนคาราวานโปรโมตผลิตภัณฑ์ ทั้งแบรนด์ทรูและดีแทค ได้รับรู้ถึงแนวคิดชีวิตดีกว่า เมื่อมีกันและกัน หรือ Better Together สร้างความรู้สึกคุ้นเคยกับแบรนด์และผูกพันอย่างต่อเนื่อง ให้เข้าถึงผู้บริโภคทั่วทุกภูมิภาคในประเทศ
#TrueXdtacBetterTogether
#TruedtacXNineBaifern
#BetterTogether
#ชีวิตดีกว่าเมื่อมีกันและกัน
#true
#dtac
True forges ahead a proactive marketing strategy in the 2nd quarter, solidifying its position as a most loved brand for all lifestyles in every age
- Hi–light Better Together Festival roadshow emphasizes the Better Together concept.
- Deliver magical happiness from True–dtac amalgamation for all Thai customers nationwide with unprecedented value, equipped with new devices, attractive promotions, and the best services with giveaways and discounts.
Bangkok, May 8th, 2023 – True Corporation launched a proactive marketing strategy in the second quarter of this year to create an intensifying competition after the unveil of the duo presenters Nine-Baifern to True Family. This online series has built a massive trend and become talk-of-the-town from 5 episodes of online series in the Multiverse that is new and catchy under the Better Together concept while strengthening customer relations with True Brand, reflecting its position as Your Everyday Living –Tech to bring technology accessibility to everyone for a better living under 5 hi-light marketing strategies; 1.Better Network 2.Higher Value Package 3.More Fulfilling Entertainment Content 4. Better Privileges 5. Advanced Service Quality. Recently, it announced holding Better Together Festival Roadshow in the provincial areas, led by the adorable couple Nine and Baifern, to deliver happiness from the True-dtac merger and parading with unprecedented valuable offers in every region soon.
Mr. Manat Manavutiveth, Chief Executive Officer of True Corporation Plc, said that “After two months of the amalgamation between True and dtac, the feedback from customers continues to improve, particularly the number of privileges earned by both True and dtac customers increased over 33 million with over 800,000 more new users in digital platform, solidifying the “Better Together” concept that expresses clearer picture from the merger, enabling to deliver happiness and higher value for our customers. Delivering better seamless experience is one of True Corporation’s core missions in bringing the most integrated eco-system of digital communication technology from the best infrastructure, AI and complete Data Analytic, along with having all the best domestic and international alliances to transform the lives of Thai people and the nation to digital era. At the same time, making True become the loved and reliable brand among Thai customers. The stance of True brand is to be an accessible brand for the betterment of everyone “Your Everyday Living – Tech. Recently, we welcomed duo presenters Nine and Baifern to True Family narrating True and dtac brands that provide products & services that genuinely understand customers’ demand for all target groups. The response to the campaign has been well received and tremendously successful.”
Mr. Sharad Mehrotra, Deputy Chief Executive Officer of True Corporation Plc, said that “The collaboration between True and dtac’s potentials has significantly strengthened us to speedily transform to telecom-tech company by adopting AI, robotics, and automation in many key areas such as information technology, network operation as well as other business functions, and most importantly customer experience. We want to create a seamless digital customer journey from our paperless branded shop, robotic support in a call center to reduce the turnaround time, remote services at home, and a fully digital experience through true and dtac applications. Our AI & analytic tools will also help us provide the most suitable products and services to more than 50 million customers so they can enjoy our service anytime and anywhere.”
“Based on research that True conducted with Market Buzz, a world-class research and mobile marketing company, among 15-55-year-old mobile phone customers nationwide at the beginning of April, it is found that customers are more satisfied with positive perception towards True brand and higher confidence, particularly among younger generation who are very satisfied and anticipated better products & services in the pipeline under continuous development. Based on the research, the overall liking is in a very high criteria at 85%, the confidence and reliability after the amalgamation increased by 69% (feel the same by 28% and feel lesser with the brand by 3%). The purchasing intention for both brands is 79% as they believe in better wider and network with better image after the amalgamation.”
Mr. Tanaphon Manavutiveth, Chief Marketing Officer of True Corporation Plc, said that “One of marketing team’s core missions is to build better awareness of True in 5 pillars; network, packages, entertainment, privileges and products & services which are all improved after the amalgamation and will be our main strategy in penetrating the market, hi-lighting the best from the merger with better and more value services for our customers under Better Together concept. This is the reason why we communicate through our presenters Nine-Baifern who is an adorable couple with positive energy, charming, accessible with clear identity that is in line with True’s brand character. They narrate the brand via 5 episodes of series in the Multiverse where the met in various verses while promoting products & services. Moreover, they will lead Better Together Festival Roadshow, in which True aims to bring the magical of happiness of True-dtac amalgamation with privileges for True and dtac customers nationwide including valuable offers of smart phone to eliminate the obstacle for accessability to digital lifestyles for all Thais throughout the country.”
Better Together Festival Roadshow is consisted of;
- Wonderful Deal Best, complete, and worthwhile packages
Unprecedented, best packages from True and dtac, such as
– Best post-paid and prepaid from True 5G Together Wonderful Package and dtac 5G Better Wonderful Package with a giveaway and additional internet capacity.
– Popular mobile phone brands with special price packages like iPhone /Oppo / Samsung.
– Privileges that accessible to all lifestyles from education, gaming, health & wellness from True Gigatex Fiber / TrueVisions / TrueID / TrueX / Gaming Nation/ Gaming Nation Play
Apply for service or purchase selected products under Better Together Festival or at True Shop, dtac Shop, or selected distributors, and receive a giveaway or discount from May 8th, to July 31st, 2023.
- Wonderful Gift at Better Together Festival, Free dining, redeem or discount
– Get a Code to receive a coupon in the application for free dining, redeem or discount from selected restaurants under Central Group.
– Apply service or buy products from selected items at True Shop, dtac Shop to win prizes such as Oppo A78 5G mobile phone/ Travel SIM Asia / Go Inter Asia SIM and Game up.
- Meet & Greet with “Nine–Baifern”
Meet Nine-Baifern as brand presenters, a new duo into the True family who will lead a parade to promote products from True and dtac to promote the Better Together campaign to create familiarity and continuous bond with the brand and make accessible to all consumers in every region nationwide.