เกิดเหตุแผ่นดินไหวครั้งใหญ่ ในไทย หลายๆ คนคงได้ยินคำว่า “Cell Broadcast Service” หรือ CBS วันนี้เรามาทำความเข้าใจกันดี กว่าว่าทำไมระบบแจ้งเตือนภัยพิ บัติผ่านมือถือระบบนี้ คือ ระบบที่ทุกคนรอคอย แต่ยังไม่สามารถใช้งานได้ ในประเทศไทย แม้จะผ่านมากี่เหตุการณ์น้ำท่วม พายุ หรือภัยพิบัติมาแล้วก็ตาม
CBS คืออะไร? ทำงานยังไง?
Cell Broadcast Service คือระบบแจ้งเตือนภัยฉุกเฉินที่ ส่งข้อความเตือนตรงถึงหน้าจอมื อถือทุกเครื่องในพื้นที่เกิ ดเหตุ ผ่านเสาสัญญาณมือถือ โดยมีข้อดีแบบที่ SMS ธรรมดาทำไม่ได้
- ส่งข้อความถึงทุกเครื่องในพื้
นที่พร้อมกันในครั้งเดียว (แบบ broadcast) - มีเสียงเตือนดังพิเศษแม้เปิ
ดโหมดเงียบ - ข้อความจะ Pop-up ขึ้นมาบนหน้าจอทันที
- เจาะจงพื้นที่ได้ ส่งเฉพาะพื้นที่เสี่ยงภัย
- ไม่ต้องโหลดแอปฯ เพิ่ม ทุกเครื่องรับได้เลย
- แม้เครือข่ายจะหนาแน่น ก็ส่งได้รู้พร้อมกันทันที
ทำไมต้อง “สองฝ่ายร่วมกัน” ถึงจะสำเร็จ?
นี่คือหัวใจสำคัญ! ระบบ CBS จะทำงานได้ต้องมีสององค์ ประกอบหลักทำงานร่วมกัน (เหมือนปรบมือสองข้างถึงจะดัง):
- CBC (Cell Broadcast Center) – ฝั่งผู้ให้บริการมือถือ เช่น ทรู ดีแทค
- CBE (Cell Broadcast Entity) – ฝั่งหน่วยงานรัฐที่ออกประกาศเตื
อน (กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย หรือ ปภ.
สถานการณ์ปัจจุบัน:
- CBC – ค่ายมือถือ (ทรู คอร์ปอเรชั่น) ติดตั้งระบบและทดสอบเรียบร้
อยแล้ว - CBE – กรม ปภ. ยังอยู่ระหว่างจัดตั้
งระบบทำงานและทดสอบ
นี่เป็นเหตุผลว่าจะให้ดังต้ องปรบมือสองข้าง
กระบวนการทำงานของระบบ CBS ทำงานอย่างไร?
- เมื่อเกิดภัยพิบัติ – กรม ปภ. (CBE) วิเคราะห์สถานการณ์และตัดสิ
นใจส่งการแจ้งเตือน - ส่งคำสั่งแจ้งเตือน – ข้อมูลถูกส่งไปยังศูนย์ CBC ของค่ายมือถือ
- กระจายสัญญาณ – CBC ส่งข้อมูลไปยังเสาสัญญาณในพื้
นที่เป้าหมาย - แจ้งเตือนผู้ใช้ – ข้อความพร้อมเสียงเตื
อนปรากฏบนมือถือทุกเครื่องในพื้ นที่นั้นๆ
ทำไม SMS ถึงไม่เหมาะกับการแจ้งเตือนภั ยพิบัติ?
ปัจจุบันที่เราได้รับเป็นเพียง SMS ธรรมดา ซึ่งมีข้อจำกัดมากมาย:
- ส่งช้า เพราะต้องส่งทีละเบอร์ ไม่สามารถส่งพร้อมกันได้
- ต้องมีฐานข้อมูลเบอร์โทรศัพท์
- ไม่มีเสียงเตือนพิเศษ อาจไม่ได้ยินหากเปิดโหมดเงียบ
- ระบบอาจต้องใช้เวลาเมื่อมีการส่
งจำนวนมากในเวลาเดียวกัน
สรุป: รอไปอีกนานไหม?
เรื่องนี้เป็นตัวอย่างที่ชัดเจน “ปรบมือข้างเดียวไม่ดัง” ค่ายมือถือพร้อมแล้ว เพียงแค่รอภาครัฐพร้อมก็เปิดให้ บริการได้ ในระหว่างนี้ ทรูยังคงให้ความร่วมมือกับ กสทช. และ ปภ. ในการส่ง SMS เตือนภัยตามที่ได้รับการร้องขอ ระหว่างที่กำลังดำเนินการเปิ ดให้บริการ Cell Broadcast Service
#CellBroadcast #แจ้งเตือนภัย #ความปลอดภัย #เทคโนโลยีเพื่อสังคม